在人工智能迅速发展的背景下,公共图书馆应承担起为公众提供平等信息服务的责任。本文探讨 人工智能在公共图书馆无障碍建设中的应用,提出以用户体验为核心的无障碍服务方案,倡导以人机交互为核 心的服务标准设计,以更好地满足残障人士、老年人等群体需求,推动图书馆服务普惠化发展。