服务读者是基层图书馆工作的核心。近年来,读者服务需求发生了明显变化,如何为读者提供多 样化、个性化服务,是基层图书馆需要重点解决的问题。本文立足图书馆读者服务工作现状,在论证服务创新 意义的基础上,研究服务创新面临的现实挑战及应对策略,旨在拓展基层图书馆读者服务工作开展思路和方 法,促进服务能力、效果全面提升。