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图书馆员在读者服务中的 职业素养与能力要求
作者：
成桦
作者单位：
河南工业大学
关键词：
高校图书馆；读者服务；职业素养；技能要求；服务意识
发表日期：
2026-02-11
摘要：
图书馆员作为知识导航者，要在读者和信息资源之间发挥桥梁作用，通过提升自身职业素养和服
务效率，切实为读者提供优质服务，优化图书馆的读者服务工作。本文以高校图书馆读者服务的发展特点和发
展现状为突破口，阐释高校图书馆读者服务的发展瓶颈，探索了数字化转型过程中的发展路径，为信息化时代
背景下高校图书馆读者服务质量和服务效能研究提供借鉴与参考。
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