本文对数字时代的公共图书馆服务效能内涵、数字时代对公共图书馆服务能力的影响等展开研究,认为公 共图书馆的服务效能受读者信息、内部和外部因素的影响,在此基础上结合文献研究法与相关经验,提出数字时代提升 公共图书馆服务效能的对策。