人文建设对医院的可持续性发展具有重要的支柱作用,而人文建设在医院文化建设中更具有举足轻重的地位。从目前医院工作的整体形势来看,很多医院存在比较明显的问题,例如等待时间太长、门诊质量不够稳定,等等。这些问题使得病人到医院看病的体验并不理想。因此,医院在人文建设过程中必须注重体现尊重和爱护,解决好患者排长队等问题,使患者能及时求医问药,做到患者至上。